Khắc phục sự cố hiển thị thông báo “No Internet, Secured” trên Windows 10

Windows 10 là một hệ điều hành ưu việt, sở hữu nhiều tính năng hữu ích, và trên thực tế nó cũng là hệ điều hành được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới. Tuy nhiên, Windows 10 vẫn chứa khá nhiều lỗi vặt mà về lâu dài sẽ khiến người dùng cảm thấy rất khó chịu, một trong số đó là lỗi hiển thị thông báo "No Internet, Secured". Kỳ lạ là đôi khi thông báo này xuất hiện khi bạn vẫn đang thực sự có quyền truy cập Internet. Vậy điều gì gây ra vấn đề trên và làm thế nào để bạn giải quyết nó?

Như thường lệ, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến một sự cố trên Windows 10, cũng như có rất nhiều giải pháp khắc phục, dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố thông báo “No Internet, Secured” trên Windows 10.

Lỗi "No Internet, Secured" có nghĩa là gì?

Bạn có thể đã thấy thông báo lỗi này xuất hiện trong khu vực khay hệ thống của thanh tác vụ Windows 10 hoặc có lẽ như một thông báo. Nhưng "No Internet, Secured" thực sự có nghĩa là gì?

Đây là một thông báo mơ hồ bất thường cho Windows 10, lỗi thường có nghĩa là kết nối Internet của bạn bị ngắt. Tuy nhiên, nó cũng có thể xuất hiện khi bạn có kết nối đang hoạt động.

Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên. Xét cho cùng, nếu máy tính của bạn không còn kết nối Internet, thì việc nó có được bảo mật hay không cũng không liên quan.

Mặc dù lỗi có thể xuất hiện trên bất kỳ thiết bị Windows 10 nào, nhưng nó thường phổ biến với các thiết bị Microsoft Surface. Nếu máy tính của bạn sử dụng cùng một card mạng hoặc driver, bạn có thể thấy lỗi xảy ra bất kể thiết bị. Một số điều kiện khác cũng có thể gây ra lỗi "No Internet, Secured".

Cách sửa lỗi "No Internet, Secured" trên Windows 10

1. Vô hiệu hóa VPN để khắc phục lỗi "No Internet, Secured"

Nếu đang sử dụng VPN, các tính năng bảo mật tích hợp của VPN client có thể gây ra lỗi "No Internet, Secured". Cụ thể, tính năng kill switch của VPN (được thiết kế để ngắt kết nối Internet khi máy chủ VPN ngừng hoạt động) có thể gây ra lỗi này.

Để kiểm tra xem đây có phải là sự cố hay không, hãy tắt VPN (sử dụng chức năng ngắt kết nối) hoặc thậm chí thoát hoàn toàn. Sau đó, hãy dành chút thời gian kết nối lại Internet và thử truy cập trang web được cập nhật thường xuyên - có thể là một trang tin tức đáng tin cậy.

Nếu mọi thứ đều kết nối thì vấn đề là ở máy chủ VPN. Cập nhật VPN client nếu có thể, sau đó kết nối với máy chủ VPN mới. Nếu mọi thứ kết nối OK thì bạn đã sửa được lỗi!

2. Refresh cấu hình IP Windows 10/11

Nếu không sử dụng VPN nhưng vẫn gặp phải thông báo "No Internet, Secured", có một số lệnh có sẵn để giúp xử lý lỗi.

Nhấp chuột phải vào Start, sau đó chọn Windows PowerShell hoặc Terminal. Tại đây, nhập các lệnh sau theo thứ tự:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Điều này sẽ buộc máy tính yêu cầu địa chỉ IP mới từ router cục bộ. Trong nhiều trường hợp, cách này sẽ giải quyết được lỗi.

3. Reset Winsock để khắc phục lỗi "No Internet, Secured"

Một giải pháp dòng lệnh khác cho lỗi "No Internet, Secured" là reset Winsock.

Winsock là Windows Sockets API. Thông số kỹ thuật này cho phép PC giao tiếp với các service mạng, đặc biệt là TCP/IP được sử dụng rộng rãi.

Để reset Winsock, hãy sử dụng lệnh sau:

netsh winsock reset catalog

Đợi một chút; nếu mạng không tự động kết nối lại, hãy thực hiện việc này theo cách thủ công.

4. Kiểm tra thuộc tính kết nối của PC

Nếu vẫn chưa khắc phục được sự cố, đã đến lúc kiểm tra network adaptor của PC.

• Mở màn hình cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng kết nối Wi-Fi trong khay hệ thống, sau đó nhấn vào Network & Internet Settings hoặc More Wi-Fi Settings.
• Trên thiết bị Windows 10, nhấn vào Change adaptor options, nhấp chuột phải vào kết nối liên quan và chọn Properties. Ngoài ra, trên thiết bị Windows 11, hãy nhấp vào Hardware properties > More adapter options > Edit. Xác nhận những thứ sau đã được tích chưa:
  • Client for Microsoft Networks
  • File and Printer Sharing for Microsoft Networks
  • Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
  • Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
  • Link-layer Topology Discovery Responder
• Nhấn OK để xác nhận. Nếu bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy khởi động lại Windows khi được nhắc.

5. Sửa lỗi No Internet, Secured bằng cách vô hiệu hóa IPv6

IPv6 là một giao thức mạng được thiết kế để thay thế IPv4 vì IPv4 sắp hết địa chỉ IP. Tuy nhiên, mặc dù IPv6 có thể chạy trên hầu hết phần cứng nhưng nó vẫn dễ xảy ra lỗi.

6. Sửa đổi cài đặt máy chủ DNS để khắc phục lỗi "No Internet, Secured"

Domain Name System (DNS) giống như danh bạ điện thoại trên Internet, ngoại trừ việc nó được tự động hóa và bao phủ toàn cầu. Ví dụ, khi nhập www.quantrimang.com vào thanh địa chỉ, DNS sẽ chuyển đổi URL thành địa chỉ IP, đưa bạn đến trang web được yêu cầu.

Tuy nhiên, đôi khi cấu hình DNS mặc định trong hệ thống có vấn đề. Mặc dù không phải lúc nào cũng dễ dàng xác định liệu đó có phải là nguyên nhân gây ra lỗi "No Internet, Secured" hay không, nhưng đây là một cách khắc phục đáng để thử.

• Mở màn hình cài đặt cho kết nối Wi-Fi bằng cách lặp lại các bước trong bản sửa lỗi số 4.
• Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.
• Chọn Use the following DNS server addresses và nhập:
  • Preferred DNS Server: 9.9.9.9
  • Alternative DNS Server: 1.1.1.1
• Nhấn OK.

7. Cập nhật driver thiết bị mạng

Vì có thể driver thiết bị cho card mạng bị lỗi, nên hãy dành thời gian để cập nhật nó.

• Nhấp chuột phải vào Start và chọn Device Manager.
• Tại đây, mở rộng Network Adapters, chọn thiết bị mạng, sau đó nhấp chuột phải và chọn Update driver.

Đợi driver thiết bị được cập nhật, sau đó khởi động lại Windows. Nếu thành công, PC Windows 10/11 sẽ tự động kết nối mạng như bình thường.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử Disable device, khởi động lại máy tính rồi Enable Device.

8. Chạy Network Troubleshooter trong Windows 10/11

Nếu vẫn nhận được thông báo lỗi "No Internet, Secured" và máy tính chưa thể trực tuyến, hãy thử cách khắc phục tiếp theo này.

Windows 10 và 11 có một số công cụ khắc phục sự cố và bộ công cụ phần mềm tự động kiểm tra lỗi và thực hiện (hoặc đề xuất) sửa chữa.

Để khởi chạy Network Troubleshooter, nhấn phím Windows + I để mở Settings. Sau đó, trên PC chạy Windows 10, điều hướng đến Network & internet > Network troubleshooter.

Trên Windows 11, nhấp vào System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Network and internet.

Thực hiện theo các bước được cung cấp trong công cụ để sửa chữa kết nối mạng.

9. Khởi động lại router để khắc phục lỗi No Internet, Secured

Bạn chỉ có thể gặp lỗi "No Internet, Secured" trên Wi-Fi. Nếu không có cách khắc phục nào khác hiệu quả, có lẽ đã đến lúc khởi động lại router không dây.

Hầu hết các router đều có một nút để reset. Ngoài ra, hãy đăng nhập vào màn hình quản trị và reset thiết bị. Nếu không có lựa chọn nào khả thi thì một chu trình rút nguồn rồi cắm lại đơn giản là đủ.

Sau khi router được cấp nguồn, kết nối lại với Internet và Wi-Fi hoạt động (kiểm tra tình trạng bằng đèn LED của router), hãy thử kết nối lại.

Tại thời điểm này, có lẽ bạn đã giải quyết được sự cố cơ bản và kết nối lại PC Windows của mình với Internet. Nếu không, có thể vấn đề nằm ở chính mạng. Nếu nghi ngờ điều này, hãy thử kết nối với một mạng khác và so sánh kết quả.