Cách sửa lỗi tên file không được chấp nhận trên OneDrive

OneDrive có quy định khi bạn đặt tên và loại file không được phép. Tuy nhiên đôi lúc lỗi không phải từ tệp tin của bạn mà do chính OneDrive đang có vấn đề. Nếu bạn đang gặp vấn đề về tên và loại file không được phép trên OneDrive thì có thể tham khảo cách sửa lỗi dưới đây.

Kiểm tra tên tệp hoặc thư mục của bạn

OneDrive có những hạn chế riêng về đặt tên cho tệp và thư mục.

• Đường dẫn tệp không được vượt quá 400 ký tự
• Tên không thể bao gồm một số ký tự nhất định như: “, *, :, <, >, ?, / và |.
• Một số tên tệp đã được OneDrive sử dụng và không thể sử dụng được nữa: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 – COM9, LPT0 – LPT9, _vti_, desktop.ini
• Bất kỳ tên tệp nào bắt đầu bằng dấu ~$ hoặc khoảng trắng
• Các phần mở rộng tệp cụ thể, như “.tmp,” “desktop.ini,” “.ds_store,” “.pst,” “.asmx,” và “.aspx.” Một số tệp “.exe” cũng sẽ không được chấp nhận.

Sử dụng trang web OneDrive tải file

Nếu không thể tải file lên OneDrive bằng phần mềm máy tính, thì có thể thử qua trang web trên trình duyệt. Bạn đăng nhập tài khoản sau đó tải file như bình thường. Nếu cách này hiệu quả, thì vấn đề của bạn có thể nằm ở lỗi đồng bộ hóa OneDrive.

Hủy liên kết OneDrive và kết nối lại máy tính

Nếu bạn đang gặp sự cố đồng bộ hóa thì cách giải quyết tốt nhất là hủy liên kết OneDrive với máy tính sau đó liên kết lại.

Bước 1:

Bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng OneDrive sau đó chọn biểu tượng bánh răng cưa và chọn Settings.

Bước 2:

Hiển thị giao diện các mục thiết lập bạn nhấn vào Account sau đó nhấn tiếp vào Unlink this PC để hủy liên kết OneDrive với máy tính này.

Sau đó chúng ta tiến hành liên kết lại để đồng bộ.

Nếu bạn vẫn gặp lỗi tên file và thư mục thì có thể thực hiện hủy liên kết, sau đó xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng rồi tiến hành liên kết lại.

Chúng ta cũng hủy liên kết OneDrive với máy tính. Tiếp đến, bạn mở hộp thoại Run rồi nhập %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset để truy cập.

Bộ nhớ đệm ứng dụng được đặt lại sau đó tiến hành liên kết lại là được.