Tìm kiếm hỗ trợ và gửi phản hồi cho Copilot Studio

Bạn có thể nhận được hỗ trợ cho Copilot Studio trên các diễn đàn cộng đồng, và những tính năng được phát hành cho người dùng phổ thông sẽ được hỗ trợ thông qua Microsoft Support. Bạn cũng có thể đóng góp ý kiến ​​về trải nghiệm sử dụng Copilot Studio của mình.

Để chuẩn bị cho việc đào tạo và chứng nhận, hãy xem lộ trình học tập tạo agent với Microsoft Copilot Studio, lộ trình này có thể giúp bạn chuẩn bị cho Kỳ thi PL-200: Chuyên viên tư vấn chức năng Microsoft Power Platform.

Diễn đàn cộng đồng Microsoft Copilot Studio

Kiểm tra các diễn đàn cộng đồng để tìm những giải pháp từ người dùng có thể hữu ích cho bạn.

• Hỏi cộng đồng: Truy cập cộng đồng Copilot Studio để nhận câu trả lời và lời khuyên trực tiếp từ những người dùng Copilot Studio khác.

• Đề xuất ý tưởng: Bạn có một ý tưởng tuyệt vời nào giúp Copilot Studio trở nên tốt hơn nữa không? Microsoft rất muốn nghe ý kiến ​​của bạn!

Hỗ trợ của Microsoft

Nếu là quản trị viên của Copilot Studio tenant, bạn có thể sử dụng trung tâm quản trị Microsoft Power Platform để yêu cầu hỗ trợ từ Microsoft.

1. Đăng nhập vào trung tâm quản trị Power Platform.: https://admin.powerplatform.microsoft.com/

2. Trên thanh điều hướng bên cạnh, chọn Support, rồi chọn Support requests. Trang Support requests sẽ mở ra.

3. Chọn Get support.

Cung cấp phản hồi

Bạn gặp sự cố, có ý tưởng hoặc chỉ muốn khen ngợi? Bạn có thể gửi phản hồi trực tiếp trong Copilot Studio.

1. Chọn biểu tượng Help trên thanh điều hướng phía trên, sau đó chọn Send feedback.

2. Chọn loại phản hồi bạn muốn cung cấp.

3. Thêm mô tả hoặc giải thích. Bạn cũng có thể đính kèm ảnh chụp màn hình.

Khi bạn gửi phản hồi, Microsoft có thể liên hệ với bạn để tìm hiểu thêm.