HTKK tự thoát, cách fix lỗi phần mềm HTKK tự thoát hiệu quả

Lỗi HTKK tự thoát là lỗi phổ biến và thường xuyên gặp khi chúng ta sử dụng phần mềm kê khai thuế này. HTKK là phần mềm phổ biến được sử dụng ở rất nhiều công ty, hỗ trợ thực hiện quyết toán thuế TNCN hay thuế doanh nghiệp, giúp hỗ trợ việc kê khai thuế qua mạng cho người nộp thuế được thuận tiện và nhanh chóng hơn. Vì vậy việc xảy ra lỗi tự thoát HTKK sẽ ảnh hưởng tới quá trình kê khai thuế qua mạng trực tuyến. Dưới đây là hướng dẫn fix lỗi HTKK tự thoát.

Cách 1: Tải HTKK mới nhất

Khi gặp lỗi HTKK tự động thoát ra thì bạn hãy gỡ cài đặt phần mềm hiện tại rồi tải bản HTKK mới nhất. Sau đó tiến hành cài đặt phần mềm như bình thường. Lúc này bạn kiểm tra xem HTTK còn tự thoát hay không.

• Tải phần mềm HTKK mới nhất:

Cách 2: Chạy HTKK bằng Admin

Click chuột phải vào biểu tượng HTKK rồi chọn Run as admin. Sau đó chúng ta mở HTKK rồi điền MST công ty hay tổ chức để xem còn bị lỗi tự thoát màn hình hay không.

Cách 3: Xóa dữ liệu HTKK

Sẽ có trường hợp khi nhập MST của công ty khác vào thì sử dụng được nhưng nhập MST công ty bạn thì lại bị lỗi tự động thoát. Chúng ta sẽ cần xóa dữ liệu của HTKK trên máy tính. Truy cập theo đường dẫn C:\Program Files hoặc Program Files (x86)\HTKK320\DataFiles, chọn MST bị lỗi để xóa. Cuối cùng mở lại phần mềm và nhập lại MST

Cách 4: Cấp quyền cho HTKK

Tại giao diện của ổ C bạn tìm tới Program Files (x86) rồi tìm tới thư mục HTKK, chuột phải chọn Properties.

Hiển thị giao diện mới bạn nhấn vào tab Security, chọn Creator owner rồi nhấn Edit bên dưới.

Chuyển sang giao diện nhấn lại vào Creator owner, rồi nhấn Add. Hiển thị giao diện mới, bạn nhập Everyone như hình dưới đây.

Quay trở lại giao diện tích chọn Full control, rồi nhấn Apply > OK là xong.