Cách khắc phục thông báo "Enter Network Credentials" liên tục trên Windows

Để bảo vệ máy tính của bạn khỏi truy cập trái phép, Windows 11 và 10 sử dụng thông tin đăng nhập mạng. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo vài sự cố khi được yêu cầu Enter network credentials trên Windows 11 và 10. Nguyên nhân chính gây ra sự cố này là cài đặt Advanced Sharing có thể đã được thiết lập không đúng cách.

1. Tắt tính năng chia sẻ bảo vệ bằng mật khẩu

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên Taskbar và chọn Network and Internet settings.
• Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Network and Sharing Center.
• Chọn tùy chọn Change advanced sharing settings ở bên trái.
• Tiếp theo, bật tùy chọn Allow Windows to manage homegroup connections (recommended) được liệt kê trong Homegroup connections.
• Nhấp vào Save changes nhưng lưu ý rằng bạn cần có quyền admin để thay đổi cài đặt này.
• Mở rộng phần All Networks và chọn tùy chọn Turn off password protected sharing.
• Nhấn nút Save changes để hoàn tất quy trình.

Giải pháp này sẽ loại bỏ thông báo Enter network credentials gây khó chịu, nhưng đây chỉ là thông báo tạm thời. Sau khi hoàn tất việc truyền file cần thiết, hãy bật lại tính năng này vì nó rất hữu ích để bảo vệ quyền truy cập mạng.

2. Kiểm tra xem địa chỉ IP đã được gán đúng chưa

Trong mạng cục bộ, bạn có thể gán địa chỉ IP tĩnh cho tất cả các máy tính để truy cập chúng dễ dàng hơn.

Theo người dùng, địa chỉ IP của bạn có thể được đặt thành tự động và điều này đôi khi có thể gây ra sự cố với thông tin đăng nhập mạng, do đó hãy đảm bảo kiểm tra xem địa chỉ IP của thiết bị mạng có được đặt thành tĩnh hay không.

Để đặt thành địa chỉ IP tĩnh, bạn luôn có thể sử dụng phần mềm tích hợp sẵn của router. Nếu bạn gặp sự cố với địa chỉ IP tĩnh, hướng dẫn này sẽ giúp ích.

3. Nhập thông tin đăng nhập Microsoft của bạn

Windows 11 và 10 phụ thuộc rất nhiều vào tài khoản Microsoft, và vì bạn có thể sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập vào Windows, bạn cũng có thể sử dụng nó để truy cập các thiết bị mạng khác trong mạng cục bộ của mình.

Người dùng báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố thông tin đăng nhập mạng chỉ bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu tài khoản Microsoft thay vì tên người dùng và mật khẩu của tài khoản cục bộ.

Điều quan trọng cần lưu ý là nhiều sự cố mạng là do phần mềm độc hại, các script khác nhau và bot gây ra. Bạn có thể tự bảo vệ mình bằng cách cài đặt công cụ Mạng riêng ảo.

4. Nhập tên máy tính vào trường tên người dùng

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố thông tin đăng nhập mạng bằng cách nhập tên máy tính bạn đang cố gắng truy cập theo sau là tên người dùng.

Ví dụ, nếu máy tính bạn đang cố gắng truy cập có tên là Computer1 và bạn có người dùng tên là Mike, bạn cần nhập cả tên máy tính và tên người dùng vào trường nhập người dùng.

Trong ví dụ, trường tên người dùng sẽ là Computer1Mike. Lưu ý không nhập bất kỳ dấu gạch chéo nào trước tên máy tính.

5. Sử dụng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào Windows 11

Người dùng đã báo cáo rằng bạn không thể kết nối với các máy tính mạng khác nếu không sử dụng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập.

Hạn chế này chủ yếu ảnh hưởng đến những người dùng đăng nhập vào Windows 10 bằng mã PIN, do đó, nếu cần truy cập và chia sẻ file với người khác, bạn có thể tạm thời ngừng sử dụng mã PIN để đăng nhập.

Nếu mã PIN của bạn không hoạt động bình thường, bạn có thể tìm hiểu nguyên nhân vấn đề thông qua bài viết này.

6. Thêm thông tin đăng nhập mạng của máy tính khác vào Credential Manager

• Nhấn phím Windows + S, nhập credential và chọn Credential Manager từ menu.

• Đảm bảo rằng Windows Credentials đã được chọn, sau đó nhấp vào Add a Windows credential.

• Nhập tên máy tính bạn muốn truy cập, tên người dùng và mật khẩu tương ứng với tên người dùng đó.
• Sau khi hoàn tất, nhấp vào OK.

Sau khi thêm thông tin của máy tính khác vào Credentials Manager, bạn sẽ có thể truy cập mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

7. Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao

• Nhấn phím Windows + S, nhập sharing và nhấp vào Manage advanced sharing settings.

• Bây giờ, hãy chọn Turn on network discovery cùng với Turn on automatic setup…, sau đó cũng chọn tùy chọn Turn on file and print sharing bên dưới và nhấn nút Save changes ở cuối.

• Bây giờ, hãy mở rộng phần All Networks.
• Trong phần Password protected sharing, chọn Turn off password protected sharing. Nhấp vào nút Save changes.

Một số người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách thay đổi các cài đặt chia sẻ nâng cao trên. Sau khi thực hiện những thay đổi này, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

• Nhấn phím Windows + R và nhập secpol.msc. Bây giờ, nhấn Enter hoặc nhấp vào OK.
• Khi cửa sổ Local Security Policy mở ra, trong ngăn bên trái, hãy điều hướng đến Local Policies và chọn Security Options.
• Trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only.

• Bây giờ, hãy chọn Disabled từ menu và nhấp vào Apply > OK.

Sau khi thực hiện những thay đổi này, sự cố với thông báo này sẽ được giải quyết hoàn toàn và mọi thứ sẽ hoạt động trở lại.

9. Thay đổi các service

• Nhấn phím Windows + R và nhập services.msc. Bây giờ, nhấn Enter hoặc nhấp vào OK.

• Khi cửa sổ Services mở ra, hãy tìm Credential Manager trong danh sách và nhấp đúp vào đó.

• Cửa sổ Properties sẽ xuất hiện. Đặt Startup type thành Disabled và nhấp vào nút Stop để dừng service. Bây giờ, hãy nhấp vào Apply > OK.

Sau khi bạn dừng service, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

10. Đặt kết nối của bạn thành riêng tư

• Trong Taskbar, nhấp vào biểu tượng mạng và chọn Network & Internet settings.

• Bây giờ, nhấp vào mạng của bạn và chọn thuộc tính adapter.

• Bây giờ, đặt Network profile thành Private.

Sau khi thực hiện xong, sự cố sẽ được giải quyết hoàn toàn. Lưu ý rằng bạn chỉ nên sử dụng bước này trên mạng an toàn. Nếu bạn đang sử dụng mạng công cộng, việc thay đổi các cài đặt này có thể làm giảm tính bảo mật, vì vậy hãy lưu ý điều đó.

11. Tạo tài khoản người dùng mới

• Mở ứng dụng Settings bằng cách sử dụng phím tắt Windows + I.
• Điều hướng đến phần Accounts và chọn Family & other users từ ngăn bên phải.

• Bây giờ, nhấp vào Add account.

• Chọn I don’t have this person’s sign-in information.

• Chọn Add a user without a Microsoft account.

• Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào nút Next để tiếp tục.

• Thông tin đăng nhập mạng yêu cầu mật khẩu

Sau khi thực hiện xong, bạn sẽ có một tài khoản người dùng mới trên PC. Hãy chuyển sang một tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem sự cố vẫn còn hay không.

Nếu sự cố không xuất hiện trên tài khoản mới, bạn có thể cân nhắc sử dụng tài khoản mới thay vì tài khoản chính.

Nếu gặp sự cố khi truy cập ứng dụng Settings, bạn có thể muốn xem kỹ bài viết này. Nếu tài khoản người dùng của bạn đã hết hạn, hãy làm theo các bước sau để mọi thứ hoạt động trở lại.

12. Thay đổi tùy chọn tài khoản người dùng

• Nhấn phím Windows + R và nhập netplwiz. Bây giờ, nhấn Enter hoặc nhấp vào OK.
• Bỏ chọn mục Users must enter a user name and password to use this computer. Bây giờ, hãy nhấp vào OK > Apply để lưu thay đổi.

• Khởi động lại PC để áp dụng các thay đổi.
• Sau khi đăng nhập lại, hãy lặp lại các bước tương tự, nhưng lần này, hãy bật tùy chọn Users must enter a user name and password và lưu thay đổi.

Sau khi thực hiện xong, sự cố sẽ được giải quyết hoàn toàn và cài đặt bảo vệ mật khẩu sẽ hoạt động bình thường.