Hàng loạt người dùng Windows 11 bị lỗi màn hình đen - Black Screen of Death

Cách đây vài ngày, Microsoft đã phát hành bản cập nhật Windows 11 KB5006746 (Build 22000.282) nhằm sửa nhiều lỗi khác nhau như giải quyết lỗi File Explorer, giải quyết vấn đề về việc CPU AMD bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi tăng độ trễ của bộ nhớ L3 Cache gấp 3 lần.

Ngay sau khi bản cập này được tung ra, rất nhiều người dùng Windows 11 đã ngay lập tức cập nhật với hy vọng nó sẽ giúp PC, laptop của họ mượt mà hơn.

Tuy nhiên, rất nhiều người dùng Windows 11 trên thế giới, trong đó có Việt Nam đã gặp phải lỗi màn hình đen - Black Screen of Death sau khi cập nhật lên Build 22000.282. Thậm chí một số người dùng còn phản ánh rằng, thiết bị của họ còn không thể khởi động lại được nữa sau nhiều lần bị lỗi màn hình đen. Một số người dùng đã thử khắc phục tình trạng này bằng cách Auto Repair nhiều lần, Recover system, thậm chí thử can thiệp vào phần cứng như tháo Pin CMOS và tháo ổ SSD chứa Windows 11 thay bằng ổ HDD chứa Windows 10 nhưng không được.

Để xử lý lỗi màn hình đen - Black Screen of Death trên Windows 11, người dùng buộc phải cài lại toàn bộ Windows 11.

Hiện tại, Microsoft vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vấn đề này.

Để tránh phát sinh những lỗi không mong muốn, bạn đọc không nên cập nhật lên bản Build 22000.282 trên Windows 11.